TARIFS EN VIGUEUR AU 1er JANVIER 2022
TVA non applicable - article 293B du Code Général des Impôts
• Visites à domicile
LovelyCats se déplace à Amiens et dans les environs (10 km max) et ce secteur est délimité en 4 zones. Les prix présentés sont nets et calculés au plus juste pour inclure les frais de déplacements. Attention, zones 3 et 4 non desservies aux vacances d'été et de Noël.
• Pré-visite
La pré-visite est offerte* pour tout nouveau client, sauf dans les cas suivants :
- si le rendez-vous de pré-visite est fixé entre la fin juin et le 31 août / lors des vacances scolaires de Noël.
- si la prestation réservée comporte moins de 6 visites.
- si la réservation est demandée tardivement : 10 jours ou moins avant la prestation pour les vacances scolaires / 7 jours ou moins avant la prestation pour les autres périodes.
La pré-visite est payante si vous êtes déjà client et que vous souhaitez la refaire, si vous avez déménagé ou si un nouveau chat a rejoint votre foyer.
Dans le cas d'une pré-visite payante, celle-ci est facturée au tarif d'une visite de 30 min dans votre zone.
*suite à l'augmentation actuelle des prix, en particulier des prix du carburant, les pré-visites sont susceptibles d'être facturées pour tout client, pour une durée indéterminée.
• Suppléments et options
(*) 1 changement complet compris par semaine (si réservation de + de 7 jours). Une litière basique tient normalement 1 semaine sans changement complet. Dans le cas où le client souhaite un changement avant que le délai soit passé, un supplément est appliqué.
(*) lorsque le client demande la prolongation des visites pendant la prestation initiale. Majoration appliquée uniquement lors des vacances d'été et de Noël.
• Stationnement
Si vous résidez dans une zone résidentielle payante ou au centre-ville, un forfait stationnement sera compté pour l'ensemble de la prestation. Les tarifs appliqués sont ceux imposés par la mairie d'Amiens et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment.
Forfait applicable en zone résidentielle du lundi au vendredi, et gratuit :
- en juillet et août
- les samedis et dimanches
- les jours fériés
Forfait applicable en centre-ville du lundi au samedi, et gratuit :
- les dimanches
- les jours fériés
Le forfait ne sera pas appliqué si le client a la possibilité de prêter une place de stationnement intérieure.
Nota bene
• Zones : calculées à partir du siège social situé Parc de Berny à Amiens.
• Haute saison : vacances scolaires.
• Fréquence au choix : 1 visite par jour - 2 visites par jour - 1 visite tous les 2 jours.
• Heure de passage en fonction des tournées.
• Zones 3 et 4 non desservies aux vacances scolaires d'été et de Noël (susceptibles d'être non desservies à d'autres périodes).
• Juillet et août : pas de remise de clés au domicile client.
• Vacances de Noël : les 25 décembre et 1er janvier, seul le forfait 1 visite par jour de 30 min est disponible.
• LovelyCats se réserve le droit de refuser une prestation si le chat a un accès libre à l'extérieur ou s'il souffre d'une pathologie sévère.
• LovelyCats n'est pas habilitée à faire les injections d'insuline (légalement effectué exclusivement par un vétérinaire).
Modalités de paiement
• Modes de paiement acceptés : espèces (prévoir l'appoint) - chèque - virement bancaire.
• Toute prestation est à régler en totalité le jour de la pré-visite.
• Un acompte peut être demandé pour toute réservation en haute saison (encaissé dès réception et remboursable sous conditions).
• Des frais peuvent être facturés en cas d'annulation. Pour plus d'informations, consultez les CGS.
• Des frais peuvent s'appliquer pour toute modification de réservation.